リクエストをツアー会社へ送信しました
お客様のリクエストをツアー会社へ送信しました。その後の流れは下記をご覧ください。
リクエストから正式予約の流れ
このリクエストは予約の申請で、予約が確定されたわけではございません。
後日、ツアー会社からお客様に返信のメールが送られます。その後に、正式なツアー予約を行ってください。
時差や営業日などの都合で、ツアー会社からお客様への返信メールはリクエスト送信の3~5日後になります。
- ツアーのリクエスト(現時点)
- ツアー会社からお客様へ、予約の確認とツアー代金の支払いに関するメールが届きます。
- メールの内容にご納得されましたら正式にツアーを予約ください。
- ツアー予約時に、お客様の予約を確定させるために、クレジットカードナンバーをお預かりいたします。※
- 正式予約後のキャンセルや変更はキャンセル費用が発生する場合がございます。
- 正式予約後のフローはツアー会社とやり取りください。
※キャンセルチャージが発生する場合は、クレジットカードでキャンセルチャージを清算させていただきます。
キャンセルや変更
リクエストを送った後に、キャンセルや変更をご希望の場合、ツアー会社からの返信メールをお待ちいただき、そのメールに、キャンセルや変更の旨を記載してご返答ください。
ツアー内容に関するご質問
ツアー内容にご質問がある場合は、ツアー会社からのメールに質問を記載して返信してください。
返信メールに関して
返信メールが届かない場合『迷惑メール』のフォルダーを確認してください。また、メールの受信設定を制限している場合、@gmail.com を受信許可にしてください。
ご案内
※当サイト(イイね!ジャマイカ)は、ツアーをご紹介させていただいているだけですので、ツアー内容の問い合わせ、キャンセルや変更は承っておりません。
また、お客様とツアー会社との間でトラブルが発生した場合の仲介や交渉などもいたしかねます。
あらかじめ、ご了承ください。